光大身份证过期怎么contact客服

近年来，光大银行一直致力于提供高质量的金融服务，为广大客户提供便利。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如身份证过期问题。当我们的身份证过期时，我们需要及时contact光大银行的客服部门，以便尽快解决这个问题。下面将介绍如何contact光大银行客服部门以及如何处理身份证过期问题。

首先，关于如何contact光大银行的客服部门，有几种常用的方式。一种方式是通过telcontact客服。光大银行的客服热线是95595，您可以拨打这个tel号码与客服人员进行沟通。另外，光大银行还提供了on-line客服的服务，您可以在光大银行的guanfangwebsite上找到on-line客服的入口，通过on-line聊天的方式与客服人员进行交流。此外，如果您更喜欢面对面的交流，您也可以前往光大银行的柜台，与工作人员进行沟通。

在contact光大银行客服部门之后，您可以说明您的身份证过期的问题，并咨询客服人员应该采取的措施。客服人员会向您提供详细的解决方案，并指导您如何操作。一般来说，当身份证过期时，您需要办理新的身份证。客服人员可能会要求您提供一些必要的材料，比如身份证原件、身份证照片等。您可以根据客服人员的指示准备好这些材料，并前往就近的光大银行柜台办理新的身份证。如果您不知道就近的光大银行柜台在哪里，您可以咨询客服人员，他们会告诉您最近的光大银行网点位置。

办理新的身份证时，您可能需要填写一些表格。客服人员会向您提供这些表格，并指导您填写正确的信息。填写完表格后，您需要提交相关材料以及照片。光大银行会对您的材料进行审核，一般情况下，办理新的身份证需要一定的时间。您可以向客服人员咨询具体的办理时间，以便您做好相应的安排。

在办理新的身份证期间，您可能需要进行一些其他的操作。比如，如果您的身份证过期与您的银行卡绑定，您可能需要解绑或重新绑定您的银行卡。在这种情况下，您可以向客服人员咨询具体的操作方法，他们会给您提供相应的帮助。

总之，当我们的光大身份证过期时，我们需要及时contact光大银行的客服部门，以便尽快解决这个问题。通过tel、on-line聊天或者前往柜台等方式，我们可以contact到光大银行的客服人员，并咨询他们应该采取的措施。一般来说，我们需要办理新的身份证，并提供相关的材料。在办理新的身份证期间，我们可能需要进行其他的操作，比如解绑或重新绑定银行卡。光大银行的客服人员会提供详细的指导，以便我们顺利解决身份证过期的问题。