要查询存折余额，您可以按照以下步骤进行：

1. 前往银行：您需要亲自前往开户的银行，因为只有银行才能提供存折余额查询服务。确保您携带有效的身份证明文件，例如身份证、护照或驾驶执照。

2. 寻找服务台：一旦到达银行，您可以前往柜台或咨询台，向工作人员说明您的需求——查询存折余额。工作人员将指导您进一步操作。

3. 提供个人信息：银行工作人员可能会要求您提供个人信息，以核实您的身份和账户信息。您可能需要提供身份证明文件、存折卡或提供账户相关的信息，例如账户号码、姓名和contact方式。

4. 进行身份验证：银行工作人员会核对您提供的个人信息，并进行身份验证。这可以是通过输入密码或提供其他验证信息来完成。

5. 查询存折余额：一旦身份验证成功，银行工作人员会帮助您查询存折余额。他们可能会使用计算机系统或通过打印小票的方式向您显示或提供有关存折余额的信息。

6. 确认信息：在获得存折余额信息后，您可以请工作人员确认该信息的准确性。确保您理解所提供的信息，并及时提出任何疑问或疑虑。

请注意，在查询存折余额时，确保您的个人信息和账户信息得到妥善保护。此外，如果您担心在银行操作中遇到任何问题，请随时寻求银行工作人员的帮助和指导。